JAKARTA - PT Reska Multi Usaha (RMU), anak perusahaan dari PT Kereta Api Indonesia (Persero) yang dikenal dengan nama KAI Services, kembali membuka rekrutmen besar-besaran untuk posisi pramugara dan pramugari. Lowongan kerja ini terbuka bagi lulusan minimal SMA dan akan berlangsung melalui metode walk-in interview di tiga kota besar: Semarang, Yogyakarta, dan Bandung. Rekrutmen ini merupakan bagian dari strategi KAI Services dalam meningkatkan kualitas pelayanan kepada penumpang.
Vice President Corporate Secretary KAI Services, Rachman Firhan, menjelaskan bahwa sebanyak 1.100 tenaga baru akan direkrut untuk memperkuat layanan pramugara dan pramugari. Penambahan ini akan menjadikan total kru layanan menjadi 2.115 orang.
“Rekrutmen ini bertujuan untuk menambah jumlah kru layanan menjadi total 2.115 orang yang siap melayani penumpang dengan standar hospitality terbaik,” ujar Rachman.
Menurutnya, proses seleksi dilakukan secara langsung dengan walk-in interview yang digelar mulai 7 hingga 15 April 2025. Langkah ini dilakukan untuk mempercepat penyerapan tenaga kerja serta memenuhi kebutuhan layanan yang terus meningkat seiring dengan pertumbuhan jumlah penumpang KAI.
Rachman menambahkan bahwa seluruh proses seleksi dilakukan secara transparan dan tanpa pungutan biaya dalam bentuk apa pun. Ia menegaskan, KAI Services tidak pernah bekerja sama dengan agen atau pihak ketiga dalam proses perekrutan.
“Sebagai penyedia layanan kuliner di atas kereta, kami ingin memastikan bahwa setiap perjalanan pelanggan semakin berkesan dengan adanya kru profesional yang terlatih dan siap memberikan pelayanan sepenuh hati,” lanjutnya.
Sementara itu, Manager HC Planning and Development KAI Services, Yan Wahid Prasetyo, mengimbau masyarakat untuk mewaspadai segala bentuk penipuan yang mengatasnamakan proses rekrutmen KAI Services.
“Kami tidak pernah bekerja sama dengan agen perjalanan atau pihak mana pun yang menjanjikan kelulusan dengan imbalan tertentu. Jika menemukan indikasi penipuan, segera laporkan kepada pihak berwenang,” kata Yan Wahid.
Proses seleksi dilakukan secara ketat dengan sistem gugur. Tahapan seleksi meliputi pemeriksaan tinggi dan berat badan, verifikasi dokumen, dua tahap wawancara, serta seleksi akhir oleh tim pemantau.
Kualifikasi Pelamar:
1. Warga Negara Indonesia (WNI)
2. Belum menikah
3. Berpenampilan menarik
4. Usia 18–27 tahun
5. Pendidikan minimal SMA/sederajat, diutamakan dari jurusan tata boga, pariwisata, perhotelan, penerbangan, atau marketing dengan nilai Ujian Nasional minimal 6,00
6. Tinggi badan minimal 160 cm (wanita) dan 170 cm (pria) dengan berat badan proporsional
7. Sehat jasmani dan rohani berdasarkan surat keterangan dari puskesmas atau rumah sakit
8. Tidak berkacamata dan tidak memakai behel
9. Diutamakan memiliki pengalaman di bidang industri F&B, hospitality, beauty advisor, atau marketing
10. Kemampuan berbahasa Inggris aktif menjadi nilai tambah
Dokumen yang Harus Disiapkan:
1. Fotokopi KTP, NPWP, dan Kartu Keluarga
2. Surat lamaran kerja
3. CV atau daftar riwayat hidup
4. Foto berwarna 4x6 (background merah) satu lembar dan foto full body ukuran 2R
5. Fotokopi SKCK aktif yang sudah dilegalisasi
6. Fotokopi ijazah dan Surat Keterangan Hasil Ujian Nasional (SKHUN)
Jadwal dan Lokasi Walk-in Interview:
1. Semarang
Tanggal: 7–8 April 2025
Waktu: 09.00–15.00 WIB
Lokasi: Gedung BPM Dikjur, Jalan Brotojoyo No.1, Plombokan, Semarang Utara, Jawa Tengah
2. Yogyakarta
Tanggal: 10–11 April 2025
Waktu: 09.00–15.00 WIB
Lokasi: Sekolah Tinggi Teknologi Kedirgantaraan, Jalan Parangtritis No.5 KM 4, Druwo, Bangunharjo, Sewon, Bantul
3. Bandung
Tanggal: 14–15 April 2025
Waktu: 09.00–15.00 WIB
Lokasi: Politeknik Pariwisata NHI Bandung, Jalan Dr. Setiabudi No.186, Hegarmanah, Cidadap
KAI Services berharap rekrutmen ini dapat menarik talenta-talenta muda yang bersemangat untuk memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat, sekaligus menjadi bagian dari pengembangan sektor transportasi dan pariwisata yang lebih profesional dan berkelas di Indonesia.
