JAKARTA - Ramadan merupakan salah satu bulan paling dinantikan oleh umat Muslim di seluruh dunia. Selain sebagai waktu untuk meningkatkan ibadah dan kebersamaan, Ramadan juga sering kali menjadi momen yang dimanfaatkan untuk membeli berbagai kebutuhan, dari bahan makanan hingga pakaian baru. Dengan perkembangan teknologi, belanja online menjadi pilihan favorit banyak orang karena menawarkan kemudahan dan kenyamanan. Namun, di tengah berbagai kemudahan tersebut, keamanan saat berbelanja online harus tetap menjadi perhatian utama. Lazada, salah satu platform eCommerce terbesar, berbagi beberapa tips penting agar pengalaman belanja online Anda tetap aman dan nyaman.

1. Gunakan Aplikasi Resmi

Langkah pertama dan paling penting adalah memastikan Anda menggunakan aplikasi resmi Lazada, yang dapat diunduh dari App Store atau Play Store. Menggunakan aplikasi resmi memastikan Anda terlindungi dari ancaman penipuan. “Ingat, keamanan Anda merupakan prioritas. Lazada tidak pernah meminta kode OTP Anda. Jika ada yang menghubungi Anda mengaku dari Lazada dan meminta kode ini, abaikan saja,” ujar Intan Eugenia, Vice President Customer Care Lazada Indonesia. Jangan lupa untuk membuat akun dengan kata sandi yang kuat dan tidak membagikannya kepada orang lain untuk menjaga keamanan akun Anda.

2. Transaksi Aman di Aplikasi

Pastikan semua transaksi pembelian dilakukan hanya melalui aplikasi Lazada. Hal ini penting karena transaksi di luar aplikasi tidak dapat dipantau oleh sistem keamanan Lazada, sehingga meningkatkan risiko penipuan. Selalu berkomunikasi dengan penjual dan lakukan pembayaran menggunakan jalur yang telah disediakan oleh aplikasi untuk memastikan Anda mendapat perlindungan dari platform.

3. Seleksi Produk dan Penjual dengan Bijak

Sebelum melakukan pembelian, luangkan waktu untuk membaca ulasan dari pembeli lain dan periksa peringkat toko. Ulasan positif dari banyak pengguna tentunya menjadi indikator kredibilitas penjual. Sebaiknya hindari tawaran harga yang terlalu murah yang bisa saja merupakan perangkap penipuan. “Lazada menjamin produk yang dijual di LazMall adalah 100 persen autentik,” tambah Intan. Menggunakan fitur AI Lazzie di aplikasi Lazada juga dapat membantu Anda mendapatkan rekomendasi produk yang sesuai dengan kebutuhan Anda. Misalnya, cukup ketikkan kata kunci seperti “panci yang cocok untuk memasak rendang,” dan AI Lazzie akan menampilkan pilihan terbaik.

4. Manfaatkan Kebijakan Pengembalian Barang

Lazada telah memperbarui kebijakan pengembalian barang yang lebih fleksibel dan bebas biaya untuk memberikan kenyamanan lebih kepada pelanggan. Jadi, jika Anda menerima produk yang tidak sesuai dengan pesanan, Anda dapat dengan mudah mengembalikannya. Kebijakan ini menjamin bahwa pelanggan tidak akan mengalami kerugian jika ada masalah dengan produk yang diterima.

5. Hindari Penipuan dengan Tawaran Menggiurkan

Penawaran diskon yang tampak terlalu bagus untuk menjadi kenyataan sering kali adalah jebakan. Waspadalah terhadap promo yang terlihat mencurigakan dan selalu verifikasi melalui sumber resmi. Lazada juga rutin mengadakan promo dengan jaminan keamanan sehingga pelanggan dapat menikmati belanja aman.

Dengan mengikuti tips ini, Anda bisa menikmati pengalaman belanja online selama Ramadan dengan aman dan nyaman bersama Lazada. Keamanan dan kenyamanan adalah kunci utama agar Anda bisa memfokuskan energi serta perhatian pada ibadah dan kebersamaan dengan keluarga tanpa harus khawatir tentang kemungkinan penipuan saat berbelanja. Selamat menyambut Ramadan dengan penuh keberkahan dan pastikan untuk selalu menjadi konsumen cerdas dalam aktivitas belanja daring Anda.